Neustále se zvyšuje podíl transakcí elektronického obchodování prostřednictvím mobilních telefonů. Nákupní návyky spotřebitelů se rapidně mění - transakce přes chytré telefony se zvyšují a například používání tabletů je na ústupu.

Podle průzkumu společnosti Crieto spotřebitelé používají při nákupu více zařízení. V zemích střední a východní Evropy třetina veškerých cross-device nákupů začíná na telefonu a pokračuje na počítači. Proto na významu narůstá synchronizace mezi počítačem a mobilním zařízením.